Search results for "valor de marca"
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Innovación y sostenibilidad: Influencia sobre el valor de marca de la tienda
2018
La presente Tesis Doctoral pretende contribuir al progreso del conocimiento sobre la innovación, la sostenibilidad y el valor de marca de la tienda en el contexto del comercio minorista de la gran distribución de alimentación. De acuerdo con esta línea, este trabajo tiene como objetivo analizar las relaciones entre estas variables. A partir de esta premisa y para alcanzar el objetivo planteado, la Tesis Doctoral se estructura en tres partes. La primera parte de esta Tesis, que sigue a la introducción de la misma, persigue establecer los fundamentos teóricos que configuran su marco conceptual. Para ello, se analiza la naturaleza y alcance de las principales variables que sustentan esta inves…
Comunicación Integrada de Marketing y Co-Creación de Valor en un contexto hotelero sostenible
2022
Debido a la pandemia global de COVID-19 que ha tenido un efecto devastador en la industria del turismo, la forma en que las empresas y los clientes interactúan antes, durante y después de la prestación del servicio ha cambiado. Esta nueva realidad brinda oportunidades inexploradas para construir mejores procesos de prestación de servicios en general y de servicios turísticos en particular. Además, el rápido crecimiento de la industria hotelera durante los tiempos previos a la pandemia creó no solo un entorno competitivo feroz dentro de la industria global, sino que también causó un impacto adverso en el medio ambiente, provocando daños a los recursos naturales y emisiones excesivas de gases…
El impacto de la comunicación integrada de marketing en la creación del valor de marca : un enfoque cross-cultural en el entorno hotelero
2013
En la presente tesis doctoral se examina el impacto de la Comunicación Integrada de Marketing (CIM) sobre la creación del valor de marca en los hoteles de categoría superior, desde un enfoque perceptual y relacional. Y se aborda el análisis de la CIM bajo un enfoque que la reconoce como una nueva práctica de gestión de carácter estratégico, que es potenciada en gran medida por los avances en las Tecnologías de Información y Comunicación (TIC). Además, se analiza el efecto de la cultura nacional sobre los constructos implicados y sus posibles relaciones. El contexto en el que se desarrolla el estudio es la industria hotelera, un entorno particularmente complejo y dinámico, puesto que incorpo…
Valor de marca de un evento : propuesta de un modelo de antecedentes y consecuentes desde la visión del asistente
2016
La presente tesis doctoral pretende contribuir al progreso del conocimiento sobre el valor de marca en el contexto de turismo de eventos. De acuerdo con esta línea, este trabajo tiene como objetivo abordar el análisis del efecto de las Comunicaciones de Marketing, tanto las controladas por la organización como las externas a la misma, en la construcción del Valor de Marca de un festival de música en vivo y examinar cómo el Valor de Marca Global afecta a la Satisfacción y a las Intenciones Conductuales del asistente al evento, así como estudiar la relación entre estos dos últimos constructos. Así, esta tesis sitúa el Valor de Marca como eje central del modelo propuesto, profundizando como se…
BRAND RELATIONSHIP: PERSPECTIVES ANALYZES AND TRANSCENDING IN MANAGEMENT
2020
RESUMEN El presente artículo de revisión, describe y analiza el estado de la investigación concerniente al Relacionamiento de Marca (Brand Relationship) en el mundo, a partir de la exploración de artículos en inglés publicados en revistas que están catalogadas en ABI Inform (Proquest), Web of Science (WoS) y Scopus (Elsevier) en el periodo comprendido entre 2000 y 2020. Se construyó una base de datos de aproximadamente 143 artículos con el año en que fue publicado el documento, el autor, el nombre de la revista, el país y el método empleado en el estudio. Se puede observar luego de la revisión que en los últimos años ha tomado fuerza el tema y existe una proliferación de artículos relaciona…
El capital de marca en la educación superior: los agentes implicados, público versus privado
2016
A través de la presente tesis doctoral se pretende analizar el papel del capital de marca en el sector educativo superior. Para tal fin, se analizan las principales aportaciones de la literatura al estudio del capital de marca y su aplicación en el sector educativo, identificando qué variables determinan el capital de marca en la educación superior, y llevando a cabo una comparativa tanto entre diversos agentes implicados como entre universidades públicas y privadas. Una vez establecido el modelo de capital de marca susceptible de aplicación en el sector educativo, se lleva a cabo un estudio empírico contando con una muestra cualitativa de 1.051 comentarios válidos (entre los que figuran 41…
How does sponsorship of a high-involvement sports event mark the sponsor brand? An application to public institutions
2020
The study examines brand awareness, recall and bonding between the brand and the sponsored event, event involvement, value and the reputation of the institutional brand, as well as the perception among local attendees, using the Trinidad Alfonso Marathon celebrated in Valencia (Spain). A sample of 507 attendees (runners and viewers) was obtained and the results showed the relevance of the transfer of the perceptions of the sponsored activity to the institutional brand. Also, it was found that the type of event participation, the gender and the exposure determine different responses. The findings reveal a series of implications for brand managers in the public administration domain regarding…
La atmósfera del punto de venta y el valor de marca. Propuesta de un modelo extendido en la gran distribución colombiana
2021
El valor de marca es reconocido en el ámbito académico y empresarial como una variable clave para la organización, desde una perspectiva del consumidor el valor de marca mejora la eficiencia de los esfuerzos de marketing y la gestión de marca aportando valor a los consumidores. Esta Tesis Doctoral tiene como objetivo identificar cómo la atmósfera del punto de venta, en tanto que elemento de la comunicación de marketing, puede impulsar el valor de marca en el entorno minorista, reconociendo en dicho valor una doble perspectiva de análisis: valor de marca de la tienda vs. valor de marca patrocinada o de la marca del distribuidor; además, identifica los efectos del valor de marca en el valor p…
La marca-país como fuente de valor para las economías nacionales y elemento orientador en las decisiones estratégicas de las empresas
2015
Esta tesis se enmarca en el campo de investigación del Marketing sobre el comportamiento del consumidor. Dado el fenómeno actual de la globalización, la información relativa al país de origen y la marca de los productos han adquirido una gran relevancia para los consumidores, junto con otros atributos como la calidad, el diseño, la información sobre las características técnicas del producto. En los procesos de toma de decisiones de los individuos la búsqueda de información se convierte en determinante para poder ejecutar la elección entre diferentes alternativas posibles en el mercado. Nuestra investigación trata de demostrar que ambos conceptos pueden ser analizados de forma integrada dand…
Efecto de la comunicación en las redes sociales y el riesgo percibido en el valor de marca de destino desde la perspectiva del consumidor
2019
El valor de marca en el contexto digital y el riesgo percibido son las piezas clave de esta tesis doctoral en la que se investiga el efecto del contenido generado por el usuario (User generated content) y el contenido generado de la empresa (Firm generated content) en el valor de marca de destinos turísticos (CBDBE – Customer based destination brand equity) y el efecto moderador del riesgo percibido en las relaciones del valor de marca. De forma específica, la tesis plantea que la comunicación en las redes sociales influye en las dimensiones del valor de marca, y éstas sobre las respuestas hacia la marca. Asimismo, se propone el efecto moderador del riesgo percibido en la relación comunicac…